Служба финансового уполномоченного представляет собой институт, созданный для досудебного урегулирования споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями

Кто такой финансовый уполномоченный и как он сможет вам помочь?
Финансовый уполномоченный решает имущественные (например, денежные) споры без суда между финансовыми организациями и их клиентами – физическими лицами.
Это обязательный порядок решения споров по закону. Не нужно терять время и деньги на экспертизы и юристов. Вся процедура бесплатная: от приема обращения до принятия решения.
Ваши обращения финансовый уполномоченный рассматривает 15 рабочих дней (по спорам, связанным с неправомерным переводом пенсионных накоплений, – 20 рабочих дней) – без вашего визита. Никуда не нужно ходить.
Решение финансового уполномоченного обязательно для исполнения финансовой организацией.
Вы можете подать обращение в отношении страховой компании finombudsman.ru/kb/spory-p…, банка finombudsman.ru/kb/spory-p…, микрофинансовой организации finombudsman.ru/kb/spory-p…, негосударственного пенсионного фонда finombudsman.ru/kb/spory-p…, ломбарда finombudsman.ru/kb/spory-p… и кредитного потребительского кооператива finombudsman.ru/kb/spory-p….
Проверьте свой спор на официальном сайте финансового уполномоченного finombudsman.ru: подлежит ли он рассмотрению финансовым уполномоченным? Это можно сделать, ответив всего на несколько простых вопросов.
Перед подачей обращения финансовому уполномоченному – направьте заявление о восстановлении нарушенного права (претензию) в финансовую организацию, с которой у вас возник имущественный (например, денежный) спор finombudsman.ru/kb/kak-pod….
Если спор с финансовой организацией не урегулирован – подайте обращение финансовому уполномоченному на его официальном сайте finombudsman.ru/lk/login или через МФЦ Самарской области mfc63.samregion.ru/#city.
Более подробную информацию вы можете получить здесь finombudsman.ru/kb/







Что делать, если во дворе стоит брошенный автомобиль
Брошенные автомобили могут занимать парковочные места, мешать проезду спецтехники и использованию придомовой территории. Порядок выявления и перемещения таких транспортных средств устанавливается на региональном уровне, однако существует общий алгоритм действий.
❓️Как действовать
✔️ Попробуйте определить владельца автомобиля и связаться с ним через домовой чат. Возможно, вопрос удастся решить без обращения в органы власти.
✔️ Подайте письменное заявление в местную администрацию. Укажите адрес, марку, цвет и государственный регистрационный номер автомобиля (при наличии), а также приложите фотографии. Уполномоченный орган проведёт проверку и примет решение в соответствии с региональным порядком.
✔️ Если автомобиль размещён с нарушением Правил дорожного движения, например на тротуаре или детской площадке, обратитесь в подразделение Госавтоинспекции.
✔️ Если вопрос не удаётся решить административным путём, можно обратиться за юридической консультацией для выбора дальнейшего способа защиты своих прав.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и вступайте в официальный домовой чат в MAX, чтобы оперативно решать вопросы с соседями: vk.cc/cR4GCm

Появление насекомых в подъезде и квартире — неприятная, но разрешимая ситуация. Разбираемся, кто отвечает за решение проблемы и как действовать.
Зоны ответственности
За места общего пользования — подъезды, подвалы, чердаки и лифты — отвечает управляющая организация (УО). Она обязана обеспечивать надлежащее санитарное содержание общего имущества и при необходимости проводить мероприятия по дезинсекции.
За содержание жилого помещения отвечает собственник. Организацию и оплату обработки квартиры, как правило, осуществляет владелец жилья.
Как действовать
Если предполагаемый источник распространения насекомых находится в одной из квартир, попробуйте связаться с её собственником и предложить провести совместную обработку помещений. Если договориться не удалось, можно обратиться в Роспотребнадзор.
Если насекомые обнаружены в местах общего пользования, направьте обращение в УО через раздел «Заявки» в приложении «Госуслуги Дом». Приложите фотографии и укажите, где именно были замечены насекомые. При желании заявку можно сделать коллективной, чтобы к ней присоединились соседи.
По обращению УО должна провести проверку и при наличии оснований принять необходимые меры.
Скачивайте «Госуслуги Дом» и наводите порядок в доме: vk.cc/cR4yLN

Главным управлением МЧС России по Самарской области проводится работа по набору обучающихся выпускных классов средних общеобразовательных школ (11 класс) в ФГБОУ ВО «Санкт-Петербургский университет ГПС МЧС России» (очная форма обучения) по направлению подготовки «Юриспруденция» профиль «Правовое обеспечение безопасности людей на водных объектах» (ученики 11 класса по результатам единого государственного экзамена – общество, русский язык, на выбор: история, информатика или математика, математика – профильная).
Обучение планируется осуществлять на основании договора о целевом обучении, предусмотренного постановлением Правительства Российской Федерации от 27 апреля 2024г. №555 «О целевом обучении по образовательным программам среднего профессионального и высшего образования» с обязательным осуществлением трудовой деятельности выпускника в Главном управлении МЧС России по Самарской области по направлению деятельности Государственной инспекции по маломерным судам МЧС России в течение 5 лет после окончания обучения.
Обучение, проживание будет осуществляться за счет федерального бюджета.
По всем вопросам обращаться — старший инспектор отделения подбора, расстановки кадров и профессионального обучения отдела кадровой, воспитательной работы и профессионального обучения Главного управления МЧС России по Самарской области Бельчикова Елена Александровна, телефон 8(846)338-96-16.

Осторожно: мошенники рассылают СМС о возврате за отопление
Злоумышленники маскируются под управляющие организации (УО) и рассылают собственникам сообщения с предложением вернуть переплату за отопление.
В сообщениях указывают сумму возврата и призывают перейти по ссылке для перевода средств.
Как обезопаситься от мошенников Помните, что управляющие и ресурсоснабжающие организации никогда не производят прямые возвраты — они вычитают сумму перерасчёта из последующих платежей При любых сомнениях связывайтесь с управляющей организацией через «Госуслуги Дом» или в личном кабинете на сайте вашей УО Никому не передавайте свои личные данные или коды из СМС и не переходите по сомнительным ссылкам
Особенно внимательными стоит быть пожилым родственникам — обязательно предупредите их об этой схеме. Доверяйте только официальным каналам связи.
Задать интересующие вопросы вашей управляющей организации можно с помощью «Госуслуги Дом». Скачивайте приложение: vk.cc/cR4yLN.

22 апреля в 18.00 часов состоится общерегиональное собрание педагогов и родителей выпускников 9 и 11 классов 2026 года с участием Губернатора Самарской области В.А. Федорищева.В рамках регионального мероприятия состоится акция «Сдаем вместе. День сдачи ГИА родителями».
Акция призвана познакомить общественность с экзаменационной процедурой, помочь выпускникам и их родителям снять лишнее психологическое напряжение, связанное с подготовкой к ГИА.
В ходе пробного экзамена родители проходят через все процедуры ОГЭ (ЕГЭ): регистрируются, сдают телефоны и личные вещи, проходят предэкзаменационный инструктаж, заполняют бланки. Они могут увидеть, как осуществляется контроль на экзамене, как печатаются и обрабатываются экзаменационные материалы.В 2026 году родители смогут проверить свои знания по учебному предмету «Русский язык». Для Акции разработаны сокращенные варианты экзаменационных работ. В мероприятии примут участие все общеобразовательные организации г.о. Тольятти.Уважаемые родители! Если вы хотите принять участие во Всероссийской акции «Сдаем вместе. День сдачи ГИА родителями», необходимо обратиться в школу, где обучаются ваши дети.

19 марта учителем Гусейновой Л.А. было проведено мероприятие среди обучающихся 6-9 классов по теме: История циклична, или электромобили снова в моде, в целях популяризации отрасли среди учащихся образовательных учреждений.
Ребята узнали историю появления и развития электромобилей, а также как они могут влиять на окружающую среду и почему отказываются от покупки электротранспорта.

Уважаемый респондент, просим Вас ответить на несколько вопросов и оценить Вашу удовлетворённость качеством образования в Самарской области по ссылке: https://forms.yandex.ru/u/69c2493e90fa7b2137574257/